Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 04 Februari 2025



Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami terkait dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan, serta memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf pertamanya menggunakan huruf kapital memiliki makna yang ditentukan berdasarkan ketentuan berikut. Definisi berikut akan memiliki makna yang sama, baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk keperluan Kebijakan Privasi ini:

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
  • Afiliasi berarti suatu entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih atas saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lainnya yang berhak memberikan suara dalam pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.
  • Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita", atau "Milik Kami" dalam Perjanjian ini) merujuk pada EziWebsite, Benoa, Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Bali 80361.
  • Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada komputer, perangkat seluler, atau perangkat lainnya oleh sebuah situs web, yang berisi rincian riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut di antara berbagai kegunaannya.
  • Negara merujuk pada: Indonesia.
  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
  • Data Pribadi adalah segala informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
  • Layanan merujuk pada Situs Web.
  • Penyedia Layanan berarti setiap individu atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini merujuk pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang disewa oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
  • Data Penggunaan merujuk pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan maupun dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan suatu halaman).
  • Situs Web merujuk pada EziWebsite, yang dapat diakses melalui eziwebsite.id.
  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lainnya atas nama individu tersebut yang mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

  • Alamat email
  • Nama depan dan nama belakang
  • Nomor telepon
  • Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet perangkat Anda (misalnya alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman-halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat mobile, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat mobile yang Anda gunakan, ID unik perangkat mobile Anda, alamat IP perangkat mobile Anda, sistem operasi mobile Anda, jenis browser internet mobile yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat mobile.


Teknologi Pelacakan dan Cookies

Kami menggunakan Cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan meliputi beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat mencakup:

  • Cookies atau Cookies Browser. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookies atau memberi tahu Anda saat Cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kecuali jika Anda telah mengatur pengaturan browser Anda agar menolak Cookies, Layanan kami dapat menggunakan Cookies.
  • Web Beacons. Beberapa bagian dari Layanan kami dan email kami mungkin mengandung file elektronik kecil yang dikenal sebagai web beacons (juga disebut clear gifs, pixel tags, dan single-pixel gifs) yang memungkinkan Perusahaan, misalnya, untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman-halaman tersebut atau membuka email dan untuk statistik situs web terkait lainnya (misalnya, mencatat popularitas bagian tertentu dan memverifikasi integritas sistem dan server).

Cookies dapat berupa Cookies "Persisten" atau Cookies "Sesi". Cookies Persisten tetap ada di komputer pribadi atau perangkat mobile Anda saat Anda offline, sementara Cookies Sesi dihapus segera setelah Anda menutup browser web Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cookies di artikel Kebijakan Privasi di situs web.

Kami menggunakan baik Cookies Sesi maupun Cookies Persisten untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini:

  • Cookies yang Diperlukan / Esensial

    Tipe: Cookies Sesi

    Dikelola oleh: Kami

    Tujuan: Cookies ini sangat penting untuk menyediakan layanan yang tersedia melalui Situs Web dan untuk memungkinkan Anda menggunakan beberapa fitur di dalamnya. Mereka membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna yang tidak sah. Tanpa Cookies ini, layanan yang Anda minta tidak dapat diberikan, dan Kami hanya menggunakan Cookies ini untuk memberikan layanan tersebut kepada Anda.

  • Cookies Fungsionalitas

    Tipe: Cookies Persisten

    Dikelola oleh: Kami

    Tujuan: Cookies ini memungkinkan kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login atau preferensi bahasa Anda. Tujuan dari Cookies ini adalah untuk memberikan pengalaman yang lebih pribadi bagi Anda dan menghindari Anda untuk memasukkan preferensi Anda setiap kali menggunakan Situs Web.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cookies yang kami gunakan dan pilihan Anda terkait cookies, silakan kunjungi Kebijakan Cookies kami atau bagian Cookies di Kebijakan Privasi kami.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk untuk memantau penggunaan Layanan kami.
  • Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberikan Anda akses ke berbagai fungsionalitas Layanan yang tersedia untuk Anda sebagai pengguna terdaftar.
  • Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lainnya dengan Kami melalui Layanan.
  • Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lain yang setara, seperti pemberitahuan dorong aplikasi mobile mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsionalitas, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, bila diperlukan atau wajar untuk pelaksanaannya.
  • Untuk memberikan berita, penawaran spesial, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lainnya yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
  • Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menangani dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau transfer beberapa atau seluruh aset Kami, baik sebagai kelangsungan usaha atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau prosedur serupa, di mana Data Pribadi yang kami miliki tentang pengguna Layanan kami termasuk dalam aset yang ditransfer.
  • Untuk tujuan lainnya: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta untuk mengevaluasi dan meningkatkan Layanan kami, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi-situasi berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, untuk menghubungi Anda.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis Kami ke perusahaan lain.
  • Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Afiliasi Kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Afiliasi termasuk perusahaan induk Kami dan anak perusahaan lain, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang Kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali yang sama dengan Kami.
  • Dengan mitra bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan Anda produk, layanan, atau promosi tertentu.
  • Dengan pengguna lain: ketika Anda membagikan informasi pribadi atau berinteraksi di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat didistribusikan secara publik ke luar.
  • Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lainnya dengan persetujuan Anda.

Penyimpanan Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian hukum dan kebijakan kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk periode waktu yang lebih singkat, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk periode waktu yang lebih lama.

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Artinya, informasi ini mungkin dipindahkan ke — dan disimpan di — komputer yang terletak di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan Anda, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yang ada di yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini yang diikuti dengan pengiriman informasi tersebut menunjukkan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar dan perlu untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke organisasi atau negara kecuali ada pengendalian yang memadai, termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

Hapus Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk menghapus atau meminta kami untuk membantu menghapus Data Pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.

Layanan kami dapat memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan.

Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda mengelola informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami.

Namun, perlu diperhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu jika kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda mungkin akan dipindahkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda dipindahkan dan menjadi subjek dari Kebijakan Privasi yang berbeda.

Penegakan Hukum

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diminta oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan yang sah dari pihak berwenang publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).

Persyaratan Hukum Lainnya

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi dan membela hak atau properti Perusahaan
  • Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran yang berkaitan dengan Layanan
  • Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau publik
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda sangat penting bagi Kami, namun ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.

Privasi Anak-Anak

Layanan Kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda seorang orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, harap hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mengharuskan persetujuan dari orang tua, Kami mungkin akan memerlukan persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kontrol atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan tersebut dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang mencolok di Layanan Kami, sebelum perubahan tersebut berlaku efektif dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk melihat adanya perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Email: info@ihubsolution.co.id